據(jù)韓聯(lián)社、《韓國時(shí)報(bào)》等韓媒消息，9月26日晚，位于大田市的韓國國家情報(bào)資源管理院因鋰電池爆炸發(fā)生火災(zāi)，導(dǎo)致647項(xiàng)政府業(yè)務(wù)系統(tǒng)運(yùn)行中斷，一度引發(fā)韓國政府服務(wù)癱瘓。

路透社報(bào)道，韓國官員指火災(zāi)疑似由LG能源解決方案公司生產(chǎn)的鋰離子電池爆炸引起，并導(dǎo)致部分服務(wù)器損壞，數(shù)百臺(tái)服務(wù)器被迫關(guān)閉。

消防和政府官員解釋說，火勢(shì)導(dǎo)致“熱失控”（thermal runaway），大田市國家信息資源服務(wù)中心的服務(wù)器機(jī)房產(chǎn)生極高的溫度，導(dǎo)致消防員無法采取積極措施控制火勢(shì)。

據(jù)了解，韓國國家情報(bào)資源管理院被視為韓國國家計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的中樞，屬行政安全部旗下，在大田、光州、大邱等地設(shè)立有數(shù)據(jù)中心，共配備可提供約1600項(xiàng)政府業(yè)務(wù)服務(wù)的信息系統(tǒng)。

而此次火災(zāi)受到影響的647個(gè)系統(tǒng)均位于大田的數(shù)據(jù)中心，導(dǎo)致近 1/3 政府在線系統(tǒng)癱瘓。受影響的服務(wù)包括移動(dòng)身份識(shí)別系統(tǒng)、網(wǎng)上政務(wù)平臺(tái)等多個(gè)重要民生領(lǐng)域，受影響的機(jī)構(gòu)包括韓國海關(guān)、國家警察局和國家消防局等。

據(jù)韓聯(lián)社報(bào)道，對(duì)于此事給民眾帶來不便，韓國總統(tǒng)李在明28日在一場(chǎng)會(huì)議上表示道歉。

“此次火災(zāi)給公眾帶來極大不便和不安?！崩钤诿鳟?dāng)天在會(huì)議上稱，“我誠摯道歉?！眻?bào)道稱，李在明還批評(píng)有關(guān)部門缺乏應(yīng)急恢復(fù)機(jī)制，提到必須對(duì)事故進(jìn)行徹查，并要求盡力使關(guān)鍵公共系統(tǒng)恢復(fù)運(yùn)行。

圖說：韓國總統(tǒng)李在明向公眾道歉

來源：korea times

據(jù)報(bào)道，9月26日20時(shí)20分許，大田市管理院5層7-1機(jī)房的不間斷電源（UPS）鋰電池在被搬運(yùn)過程中起火，起火電池雖已斷電仍發(fā)生爆燃，造成冷卻設(shè)備故障、恒溫恒濕系統(tǒng)被迫關(guān)閉。為避免數(shù)據(jù)受熱損壞，管理方對(duì)大田本部2至4層在內(nèi)的551個(gè)系統(tǒng)實(shí)施預(yù)防性停機(jī)。

約 170 至 200 名消防員在 60 多輛消防車的支援下被部署到現(xiàn)場(chǎng)，9月27上午 6 時(shí) 30 分左右，火勢(shì)基本被控制。

但官方隨后表示，火情在當(dāng)天上午部分復(fù)燃，迫使救援人員繼續(xù)進(jìn)行通風(fēng)排煙作業(yè)。消防當(dāng)局表示，撲滅電池的唯一有效方法是用大量水澆灌電池或?qū)⑵浣胨渲小?/span>

據(jù)韓聯(lián)社報(bào)道，火情在約22小時(shí)之后的27日下午6時(shí)許才被完全撲滅，1名工作人員的面部與手臂被灼傷。截至27日下午9時(shí)36分許，消防隊(duì)員將被燒毀的384個(gè)電池包全部從服務(wù)器分離并運(yùn)至樓外。

圖說：消防人員將電池浸入水中滅火

來源：korea times

截至周六早晨，韓國多項(xiàng)關(guān)鍵公共服務(wù)仍處于中斷狀態(tài)。受影響系統(tǒng)包括：移動(dòng)身份認(rèn)證系統(tǒng)、郵政線上業(yè)務(wù)、國家法律數(shù)據(jù)庫以及中央政府投訴與請(qǐng)?jiān)钙脚_(tái)。多個(gè)政府部門的內(nèi)部電子郵件系統(tǒng)也暫時(shí)無法訪問。

此次事故導(dǎo)致韓國 119 緊急救援服務(wù)的位置追蹤功能失效，同時(shí)全國性政府內(nèi)網(wǎng)（intranet）亦全面癱瘓，大田市及鄰近行政首都世宗市的公務(wù)人員均無法登錄在線系統(tǒng)。

民眾日常生活也受到廣泛影響。據(jù)報(bào)道，一名 53 歲的韓國議政府市民無法使用韓國郵政借記卡完成支付；另有用戶反映郵政儲(chǔ)蓄賬戶間的轉(zhuǎn)賬服務(wù)被暫停。

韓國政府警告稱，完全依賴手機(jī)身份認(rèn)證（Mobile ID）進(jìn)行出行或身份驗(yàn)證的民眾將面臨更大不便。

圖說：首爾某地鐵站內(nèi)的設(shè)備屏幕彈出無法提供服務(wù)的提示

來源：韓聯(lián)社

韓國行政安全部次官金敏在27日在新聞發(fā)布會(huì)上表示，本次火災(zāi)導(dǎo)致政府647個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)停止運(yùn)轉(zhuǎn)，其中96個(gè)被直接燒毀，551個(gè)因溫度問題被先行切斷。政府將從郵政和金融等對(duì)國民影響較大的主要服務(wù)系統(tǒng)開始，盡快展開修復(fù)工作。

韓國大田警察廳已組建20人規(guī)模的專案組，著力調(diào)查機(jī)房不間斷電源系統(tǒng)（UPS）鋰電池組爆炸燃燒的原因，針對(duì)負(fù)責(zé)人具體了解電池管理、安全措施是否到位等。

韓國行政安全部和管理院方面表示，13名工作人員在將管理院5層電算室內(nèi)的UPS鋰電池搬運(yùn)至地下層的過程中，一塊已關(guān)閉電源的電池組起火。

據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露，起火的電池是由韓國LG集團(tuán)于2012年生產(chǎn)的不間斷電源（UPS）電池，使用年限超過12年。該人士介紹道，鋰電池起火通常由熱失控引起，一旦著火，往往會(huì)持續(xù)燃燒，直至內(nèi)部化學(xué)反應(yīng)完成。

圖說：消防人員處理被燒毀的電池包

來源：韓聯(lián)社

在相關(guān)事件曝光后，輿論的焦點(diǎn)迅速轉(zhuǎn)向涉事電池的供應(yīng)商LG公司。不少聲音質(zhì)疑，起火是否是因?yàn)殡姵卦O(shè)計(jì)存在缺陷導(dǎo)致。也有觀點(diǎn)認(rèn)為是電池在長(zhǎng)期使用后老化帶來了不穩(wěn)定性，或是運(yùn)營(yíng)人員在運(yùn)輸過程中出現(xiàn)人為失誤。

一位專家表示，“目前看來，這是一起涉及電池老化和操作人員安全管理疏忽兩個(gè)變數(shù)的事故。但在明確查明原因之前，制造商和運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)都無法完全擺脫責(zé)任?！?/span>

值得注意的是，這是韓國三年來發(fā)生的第二起重大數(shù)據(jù)中心災(zāi)難，此次事故與2022年韓國SK公司C&C板橋數(shù)據(jù)中心失火事故相似，當(dāng)時(shí)也是由于UPS鋰電池起火，導(dǎo)致計(jì)算服務(wù)癱瘓。

據(jù)韓國行政安全部29日最新消息，政府于前一天上午重啟管理院的網(wǎng)絡(luò)和安全設(shè)備，并陸續(xù)重啟機(jī)房?jī)?nèi)系統(tǒng)?？照{(diào)系統(tǒng)已于前一天上午5時(shí)30分完成修理，并正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

政府計(jì)劃陸續(xù)重啟位于2至4層且未直接受損的551個(gè)系統(tǒng)，并檢查系統(tǒng)是否正常運(yùn)行。其余被燒毀的5層7-1機(jī)房?jī)?nèi)96個(gè)系統(tǒng)需轉(zhuǎn)移至大邱中心指定平臺(tái)重新部署，業(yè)內(nèi)預(yù)估重啟至少需兩周，預(yù)計(jì)本周內(nèi)基層市民服務(wù)仍難以全面恢復(fù)正常。

目前包括財(cái)政、貿(mào)易和內(nèi)政部在內(nèi)的主要部門仍處于離線狀態(tài)。移動(dòng)身份識(shí)別服務(wù)已通過災(zāi)難恢復(fù)站點(diǎn)部分恢復(fù)運(yùn)行，但能否完全恢復(fù)正常尚不確定。